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Nous sommes Urbangreen, une équipe d'amoureux fous des plantes et nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. Que vous soyez un débutant dans le monde des plantes ou un vétéran, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter en live chat, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Vous n'avez pas le temps de discuter ? Aucun problème. Remplissez ce formulaire et nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Oh, et n'oubliez pas d'ajouter info@urbangreen.store à vos contacts afin que nos réponses ne finissent pas dans le spam.
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Voici quelques informations rapides :
Mise à jour de la commande : les commandes avec expédition standard sont expédiées sous 2 à 6 jours ouvrables. Si vous souhaitez recevoir votre colis vert immédiatement, nous proposons également une expédition express : vous le recevrez dans 1 à 2 jours ouvrables. Et bien sûr, nous vous tiendrons informés par email.
Garantie 30 jours : avec nous, vous êtes en sécurité : si vos plantes n'arrivent pas saines et heureuses, nous les changeons gratuitement. Vous trouverez ici toutes les informations sur notre garantie.
Vous ne savez pas quelle plante vous convient le mieux ? Trouvez la plante parfaite grâce à notre quiz sur les plantes ou sur notre blog.
Chat en direct : cliquez sur le cercle vert en bas à droite de votre écran pour discuter avec notre équipe conviviale du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Envoyez-nous un e-mail directement ou écrivez-nous à info@urbangreen.store.
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Presse et associations : pour toute demande de presse, d'affiliation ou d'association, veuillez envoyer un e-mail à press@urbangreen.store.
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